вверх
Аналитический центр для Битрикс24. Аналитика данных из CRM
09/09 2019
назад

Аналитический центр для Битрикс24. Аналитика данных из CRM

Мы уже не раз рассказывали вам о приложениях для Битрикс24, которые помогают анализировать данные из CRM и не только. В конце этого обзора вы найдете ссылки на них. Но чем больше инструментов, тем лучше, так ведь?

Сегодня мы разберем приложение «Аналитический центр», которое умеет строить графики по данным из CRM Битрикс24. Давайте же узнаем, чем приложение будет полезно для бизнеса?

CRM-аналитика в Битрикс24

Условия

У руководителя обычно нет кучи свободного времени на изучение детальной статистики по работе менеджеров и других сотрудников. При этом быть в курсе дел необходимо.

Проблема решается краткой и емкой аналитикой, например, в виде графиков. Именно такие данные нам и обещает приложение.

Проверка

Сразу после установки приложения нам предлагают построить первый график. Интерфейс простой и понятный, запутаться не выйдет. Придумываем название для нашего графика и выбираем сущность в Битрикс24, из которой приложение будет брать данные. Также можно выбрать конкретных сотрудников или отделы для которых будет построен график.

Построение графика по данным из CRM Битрикс24

Для Сделок можно выбрать параметры, по которым они будут попадать в отчет.

Строим отчет по Сделкам в Битрикс24

Вот так выглядит результат. Есть график, отражающий количество сущностей, а есть график с суммой (на скриншоте видно оба графика для Сделок).

Отчет по данным из CRM Битрикс24 в виде графика

Отчеты можно редактировать. Нажав на иконку в виде глаза, а затем на карандаш рядом с нужным графиком, попадем в меню редактирования.

Редактирование отчетов в Битрикс24

Здесь можно изменить параметры построения графика.

Параметры построения отчета в Битрикс24

Рядом с кнопкой входа в режим администратора (глаз) есть кнопка для перепостроения графиков.

Для отчетов доступны следующие параметры детализации:

  • 1 неделя с детализацией по дням,

  • 1 месяц с детализацией по дням с начала месяца,

  • 3 месяца, 6 месяцев и год с детализацией по месяцам.

  • Произвольный интервал выводиться с детализацией день, неделя, месяц, год.

Для каждого графика можно настроить до 5 цветных индикаторов, которые помогут быстро оценить результаты. Например, установить планку по сумме сделок и видеть промежутки времени, в течение которых сумма сделок была меньше заданного уровня.

Результат

«Аналитический центр» — отличное решение для руководителя отдела или компании. Графики помогут оперативно оценить работу отдела, конкретного менеджера или перспективность нового направления. Несмотря на достаточно простой функционал, приложение является довольно мощным инструментом аналитики в Битрикс24.

Есть и небольшой минус — нельзя менять графики местами. Это не мешает работе, но все-таки возможность настроить отчеты под себя была бы очень кстати.

В остальном никаких нареканий нет. Мы уже начали использовать это приложение сами и вам советуем попробовать.

Еще больше инструментов для аналитики в Битрикс24:

ABC анализ компаний в Битрикс24

Удобный учет финансов в Битрикс24

Звонки в таблице FREE - аналитика звонков в Битрикс24

Отчеты по времени и проектам

Отчёт по затратам рабочего времени

Доставка полезной информации от экспертов по Битрикс24!

Подпишитесь, и раз в неделю у вас на почте будет подборка полезных советов и обзоров про Битрикс24

Выберите рассылку

Created by potrace 1.13, written by Peter Selinger 2001-2015

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: