назад
Дни рождения клиентов в Живой ленте Битрикс24
День рождения это не просто праздник. Для бизнеса это возможность показать свою клиентоориентированность, иногда даже совершить продажу. Однако едва ли вы способны запомнить дни рождения нескольких десятков или даже сотен клиентов. Чтобы вы всегда знали, кого сегодня нужно поздравить, создано приложение
Условия
В нашей CRM очень много Лидов, Контактов и Компаний. Мы хотим каждого из них своевременно поздравлять с днем рождения.
Приложение обещает нам каждый день постить в Живую ленту нашего Битрикс24 сообщение о том, кого сегодня нужно поздравить.
Проверка
Устанавливаем приложение и при первом запуске настраиваем ежедневный постинг. Для этого жмем на кнопку “У кого сегодня день рождения?” и ставим галочку “Постить каждый день”.
Теперь каждую ночь приложение будет выбирать сущности CRM, у которых сегодня день рождения, и делать пост в Живую ленту. В посте будет таблица со следующими полями: имя, дата рождения, возраст, ответственный за лид/сделку и т.д.
Обратите внимание! Пост будет от лица того, кто устанавливал приложение в Битрикс24.
Результат
Это простое, но эффективное приложение для Битрикс24 не даст вам забыть о дне рождения важного для компании клиента. Можно просто поздравить его, а можно, например, использовать день рождения в качестве повода для рассылки с интересным предложением.
